Audit e-marketing

L'équipe de la Chaire est fière de présenter son nouveau service, l'audit e-marketing.

L'audit e-marketing consiste en la réalisation d’un diagnostic rigoureux et impartial des stratégies et processus en place dans les organisations employant les nouvelles technologies (sites Web, courriels, mobilité, réseaux sociaux, etc.) pour attirer, convertir et retenir leurs clientèles.

Ce diagnostic permet d’identifier des écarts entre les pratiques actuelles et les meilleures pratiques. De ces écarts émergent des recommandations concrètes et précises, adaptées à la réalité de chaque entreprise.

Plus précisément, l’audit e-marketing est une solution modulaire, à la fois complète et flexible, permettant de répondre parfaitement aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Ainsi, nos partenaires peuvent opter pour l’analyse d’un, de plusieurs ou de la totalité des 7 domaines de gestion suivants:

  • La gestion du site Web
  • La gestion des courriels
  • La gestion des bannières et du placement
  • média en ligne
  • La gestion de l’optimisation du positionnement
  • sur les moteurs de recherche
  • La gestion du marketing mobile
  • La gestion de la marque sur Internet
  • La gestion du CRM (Customer Relationship Management)

Quels sont les bénéfices de l’audit e-marketing ?
  1. Disposer d’un point de vue externe et impartial quant aux pratiques employées à l’interne.
  2. Obtenir un portrait global et détaillé des processus de marketing électronique employés.
  3. Améliorer l’efficacité des processus de marketing électronique en proposant un diagnostic complet et des recommandations précises.
  4. Optimiser le positionnement concurrentiel en employant un rapport détaillé des meilleures pratiques de marketing électronique utilisées dans l’industrie.
  5. Confirmer ou infirmer des croyances véhiculées au sein de l’organisation.
  6. Fournir un guide pouvant servir d’appui lors de futures réflexions stratégiques et discussions entre les acteurs et départements concernés. De fait, les outils et grilles d’analyses sont remis à la fin de l’audit et peuvent permettre la réalisation des audits périodiques internes.

Un nouveau service qui suscite de l'intérêt


Pour réaliser un audit e-marketing au sein de votre entreprise, veuillez contacter Sylvain Sénécal, titulaire de la Chaire.  

Notre domaine





Nos partenaires

Cliquez ici pour télécharger et installer la dernière version de Flash Player et profiter pleinement des fonctions du site.


  À surveiller

Le test utilisateur de votre site Web : une approche client fondamentale

11 juillet 2011
Direction Informatique a récemment publié un article de Sol Tanguay et Sandrine Prom-Tep concernant les tests utilisateurs dans le processus de refonte de sites Web.      [suite...]
  
RSS
Gestionnaire de contenu AXIS